PRIVACY POLICY

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個人情報保護方針

ＴＥＮＴＯＴＥＮ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト他業務上取得する個人情報の取扱いについて以下に取り決めます。当社は、この取り決めおよび個人情報保護に関する法令その他の法規を遵守し、個人情報保護に取り組みます。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

1.個人情報の取得について

当社は、以下に定める利用目的を達成するために必要な範囲において、お客様が、会員登録または利用者登録をする際、その他お客様ご自身が当社のサービスを利用する際に当社に任意に提供される個人情報を取得します。

2.取得する個人情報について

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得いたします。

1. 氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
2. お取引に関する情報お取引内容及び購入履歴に関する情報等
3. 決済に関する情報金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
4. サービスのご利用に際して取得する情報クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
5. その他の情報お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

3.個人情報の利用目的について

当社は、お客様の個人情報を以下の目的（以下「本利用目的」といいます。）のために利用いたします。

1. 商品等のお届け、カタログ他販促物のお届け、その他サービスの提供のため
2. ご利用代金の請求等のため
3. お買い上げ商品のアフターサービスのため
4. 郵送、FAX、Email等により、新商品、イベント、キャンペーンに関する情報、その他お客様に有益と思われる情報をご紹介するため
5. 業務上必要な各種の連絡、問合せ、またはお客様からのご要望・お問合せへの回答のため
6. マーケティング、販売促進、および商品企画に利用するため
7. 採用選考のため

4.個人情報の委託・第三者提供について

1. 当社は、当社が収集した個人情報の取扱いを、本利用目的達成のために必要な範囲において、第三者に委託することがあります。この場合当該委託先に対し、当社と同等の情報保護を行うことを契約により義務付けた上、安全管理措置等に関し適切な管理監督を行い、情報の流出や漏洩を防止いたします。
2. 当社は、前項の場合を除き、事前のお客様の同意のない限り、個人情報を第三者に開示いたしません。但し、法令等により開示もしくは提供が要求または承認されている場合は、この限りではありません。

5.安全管理措置について

当社は、お客様から収集した個人情報の漏えい，滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、個人情報保護法を遵守し、以下の措置を講じた上、当社社内規程に則り厳重かつ安全な環境で管理いたします。

1. 組織的安全管理措置
   ・個人情報の取り扱いに関する管理責任者を部門ごとに設置
   ・個人情報漏洩等の事故の発生またはその疑いが生じた場合の報告体制の整備
2. 人的安全管理措置
   ・個人情報の取り扱いルールの従業員への周知および啓発活動
3. 物理的安全管理措置
   ・個人情報の保管場所を施錠管理することによる盗難、紛失等の防止措置
4. 技術的安全管理措置
   ・個人情報を取り扱うアクセス権限者を限定 ・外部からの不正アクセスから保護する措置
5. 外的環境の把握
   ・外国において個人情報を取り扱う場合は当該外国における個人情報保護に関する制度の確認および対応措置

6.共同利用について

当社は、株式会社大西（大阪市中央区久太郎町3-4-12：代表取締役社長大西寛）を管理責任者として本利用目的の範囲内において、【２．取得する個人情報について】に記載の情報を当社のグループ内で共同利用することがあります。 共同利用するグループ会社は以下のとおりです。 株式会社大西、大西衣料株式会社、株式会社店研創意、株式会社オリム、株式会社ケアファッション、ＧＲＯＷＩＴ株式会社、ＥＮＥＮ株式会社

7.クッキー等による情報取得

お客様が当社のサービスを利用することにより当社に蓄積される情報、または、クッキーその他のインターネット上の技術を使用して自動的に取得・蓄積される情報（取引履歴、当社ウェブサイト閲覧履歴など）を取得する場合があります。

8.個人情報の開示等の申出先等について

1. 当社は、開示等（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止等）のご請求があった場合、ご本人またはその代理人の方であることが確認でき次第、必要な手続きをご案内の上、すみやかに対応いたします（ただし、法令等の定めに基づき、開示等をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承願います。）。個人情報の開示等をご希望される場合、その他ご不明な点などは以下の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
2. 当社が保有する個人情報の取扱いに関し、ご質問やご意見等がある場合にも、以下の「お問い合わせフォーム」よりお問合せください。
3. 当社からお送りする案内等を必要とされない場合は、お申し出があり次第、すみやかに停止の対応をいたします。
   所定のサービスごとに規定される方法によりお申し出ください。

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